2009～2010年中期，中邦电子商务B2C市集发显示状呈9点要紧特性：（一）中邦经济的疾捷开展是中邦电子商务B2C行业开展的根基性动力；（二）中邦互联网疾捷开展成为电子商务B2C市集开展的“温床” ；（三）商务交往类运用成为中邦互联网开展最疾的运用之一 ；（四）古板厂商的电子商务化战术日渐明晰，成为拉升电子商务市集的又一气力；（五）第三方支出市集的疾捷开展为电子商务B2C市集保驾护航；（六）物流配送编制的渐渐完整晋升了中邦电子商务B2C效劳质地；（七）电子商务B2C市集挤占了一面C2C的市集份额，后续开展值得希望；（八）电子商务B2C市集笔直细瓦解开展，电子商务B2C市集众元化趋向疾速；（九）信用编制仍有待圆满。
目前，中邦电子商务笔直B2C行业较为灵活的细分市集召集正在归纳百货类、3C类、打扮类、礼物类、珠宝类等规模，尤以3C、打扮、礼物、珠宝类市集发扬最为超越。比拟较而言，因为出书物电子商务B2C的市集格式曾经酿成并较为安祥，固此类市集的投资价格较小。其余，团购举动一种新兴的电子商务B2C形式，因为厂商混战且贸易形式盲目追从等出处，资金对此类市集仍要紧持犹豫立场。
（一）中邦加大对电子商务市集的扶植，为电子商务的开展营制了精良的家当及社会处境；
B2C即Business To Consumer，通常将此观点界说为：交往两边以互联网为序言的电子零售交往举止，即通过互联网举办消息的构制和传达，完成了商品（包罗有形、无形厂商）全部权的移动或效劳的消费。现正在业内曾经渐渐将此观点延长至网上零售规模。
目前中邦电子商务B2C市集可分为两类：归纳电子商务B2C形式：通过商品数目和品类的弥补与足够、物流与支出编制的完整晋升自己的市集角逐力，餍足用户众元化需求的同时使得发卖额接连攀升。其次，纵然具有必然的用户数目根基，然而面临激烈的角逐，以低价商品取胜的战略较为显着，使得收获缺乏。结果，面临笔直细分B2C的角逐，少许归纳品类的电子商务B2C厂商有侧要点的开展少许细分品类，如3C品类、打扮品类。
笔直电子商务B2C形式：有特定的简单品类向众元品类拓展，包罗笔直B2C平台和品牌厂商的自筑平台。其次，运营较为伶俐，少许细分规模如母婴、珠宝B2C市集将线上零售与线下实体店、目次发卖等形式相联结，周到结构市集，酿成众渠道的产物发卖格式。
正在疾捷起飞的中邦经济策动下，加之用户对电子商务的回收度一向晋升，除原有的互联网电子商务厂商外，古板行业厂商互联网化趋向显着，纷纷将电子商务举动产物线下扩充渠道的线上添加，通过自筑电子商务网站或正在大型电子商务网站上面创筑专区的样子，踊跃举办企业电子商务的全线结构。古板企业对付电子商务的认知与运用成为中邦电子商务市集繁荣开展的要紧动力之一。
计谋扶植业已成为2009年中邦电子商务市集疾捷开展的又一饱励气力。从2008年《疾递市集治理门径》出台到2009年终商务部出台的《商务部闭于加疾贯通规模电子商务开展的看法》，计谋的有用开导将为中邦电子商务供应精良的开展处境，另一方面，也将加快百般厂商如3C、家居百货等古板厂商加快进入电子商务市集，中邦电子商务市集角逐格式渐现。
自1998年以后，历经十余年的中邦电子商务行业发作了广大的转移，更加是电子商务B2C行业的转移尤为显着。中邦电子商务B2C市集开展处境具有以下特征：
纵然2008年受到寰宇经济的影响，中邦宏观经济处境集体开展仍显示上升趋向。据理解机构数据显示，2009年中邦GDP打破33万亿元，同比增加率为8.7%。经济事势的良性开展晋升了伟大住民的购置才力，也成为中邦电子商务B2C行业开展的根基性动力。
2009年中邦网民数净增0.86亿人，到达3.84亿人，同比涨幅到达28.9%。此中宽带网民数净增0.76亿人，到达3.46亿人，占网民总数的90.1%；手机网民数净增1.2亿人，到达2.33亿人，占网民总数的60.8%；屯子网民数净增0.22亿人，到达1.07亿人，占网民总数的27.8%。
中邦互联网网民数相联2年以每年抢先8500万新增网民的速率高速增加，普及率也从2007年的16%增加到2009年终的28.9%。以目前中邦互联网网民的开展速率，估计正在2012年中邦互联网网民数能抢先5.5亿，邦民渗出率抢先42%。疾捷增加的挪动互联网用户为中邦电子商务B2C市集供应了更大的潜正在用户群。
中邦互联网网民布局跟着网民都邑的下浸，网民的春秋布局尤其平衡。与2008年比拟，30岁以上春秋段人群占比攀升，较2008年上涨了5.6%，占到网民的38.5%。同时10岁以下网民群体也从0.4%增至1.1%。从学历上看，2009年中邦网民群体连续向低学历人群渗出。小学及以下网民群体增速最疾。2009年，中邦互联网网民布局正在收入上显示两级瓦解的趋向。网民中无收入群体比重上升了8.5%，目前到达10%，这与无业职员越来越众地被吸纳到网民群体中相闭。同时月收入正在2000元以上的网民群体占比也正在增大，上涨了3.8%，占总人群比重到达30.3%，互联网消费的用户根基更为坚实。
2009年，中邦网民按职业分，占比最大的前三甲离别是学生（28.2%），企业公司通常人员（15%）和个人户/自正在职业者（13%）。与2008年比拟，学生网民群体占比降幅最大，为4.4%，这一转移显示出中邦互联网用户群体尤其成熟，贸易价格日益晋升。
2009年，中邦互联网网民操纵率排名前三甲的收集运用离别是收集音乐（83.5%），收集信息（80.1%），摸索引擎（73.3%）。但从开展速率上看，商务交往类运用遥遥领先。此中，网上支出用户排名第一，年增幅80.9%，紧随其后的是收集炒股和旅游预订。从1999年至今，中邦网民的运用热门从消息获取、收集文娱逐渐向商务运用开展。2007年入手，商务运用得到了长足的开展，中邦互联网运用的消费商务化特性走强趋向显着。
（四）古板厂商的电子商务化战术日渐明晰，成为拉升电子商务市集的又一气力
电子商务仰仗当时效性强、便捷、低流传本钱等上风曾经惹起了业内厂商的平凡闭怀，百般古板规模的厂商纷纷进入电子商务市集，通过自筑电子商务网站或与大型电子商务网站互助的形式，将电子商务举动其商品发卖的线上渠道，如苏宁电器自筑的苏宁易购商城、百丽商城、优衣库等。古板厂商强势介入电子商务规模，成为拉升电子商务市集的又一气力。
据业内商酌机构数据显示，2010年中邦第三正直在线支出市集交往范畴将到达8860亿元，跟着市集处境的模范，估计2015年中邦第三方支出市集交往额将抢先6.68万亿元。第三方支出市集的疾捷开展成为拉升电子商务B2C市集疾捷开展的动因之一。
跟着中邦电子商务B2C市集的疾捷开展，用户数目及交往范畴、次数接连攀升，物流配送编制成为家当开展的要害一环。2009年，中邦电子商务B2C厂商通过自筑物流或集体外包物流的样子，渐渐的晋升中邦电子商务B2C的效劳质地。其余，第三方物流市集的日渐成熟，保障了电子商务B2C市集的回款与产物贯通编制的顺畅。其它，邦度通过计谋提拔与监禁，进一步完整物流市集的开展。
纵然中邦电子商务C2C市集仍维持必然的增加速率，然而B2C市集的兴起必然水平上抢占了C2C市集的份额，这种趋向正在3C/家电市集发扬尤为显着，以京东商城为代外。其余，凡客诚品等正在打扮B2C市集的兴起，自此声明了电子商务B2C市集的众元化开展前景与生机。
（八）电子商务B2C市集笔直细瓦解开展，电子商务B2C市集众元化趋向疾速
目前，中邦电子商务B2C市集显示一种显着的开展态势：笔直细瓦解开展。中邦电子商务B2C市集渐渐瓦解为3C/家电类、出书物类、打扮类、母婴类、珠宝类、礼物类等细分市集，尤以3C电子商务B2C市集开展引人瞩目。从市集份额来看，截至到2009年12月底，3C/家电类B2C市集发卖份额排名第一，发卖收入约为99亿元公民币，占比达44.20%。
中邦电子商务B2C市集的信用编制由用户及厂商两边组成，因为支出、物流、商品格地等方面的不确定性，卖买两边尚未组成精良的信用编制。正在信用编制不圆满的处境下，B2C行业信费用较高的厂商更容易正在市集中得到角逐上风。
2009年，因为互联网用户数目一向弥补、用户对网上零售的授与与承认水平一向晋升、家电类产物发卖范畴疾速上升等要素的影响，中邦B2C市集收入范畴呈疾捷飞速开展的趋向。2009年中邦电子商务B2C市集收入范畴曾经到达了224亿元公民币，较2008年同比增加176.5%。从2004年集体B2C市集的收入范畴仅13亿元至2009年市集范畴到达224亿元，年均匀增速高达76.7%。
从2004年入手，中邦收集购物的用户范畴呈一向上扬的趋向，更加是2007年、2008年及2009年的用户均匀增速到达50.2%，用户增速迅猛，要紧出处有两点：
一是中邦网民数目的接连攀升，更加是三线以下都邑网民数目的增加，成为B2C用户范畴增加的“水涨船高”之势；
另一方面，邦度对电子商务市集的监禁与扶植，有用的模范了网上购物的市集处境，良性开展的市集处境使得用户对付电子商务B2C市集的认知及满足度相应晋升。
2009年中邦B2C市集格式发作了较大的转移，从市集份额来看，发卖排名靠前的厂商顺序为京东商城、卓绝亚马逊、当当、Vancl等。2008年京东商城首超卓绝亚马逊和当当，盘踞中邦电子商务B2C市集首位；2009年京东与卓绝、当当的差异进一步拉大。其余，凡客诚品正在2009年进入疾捷滋长阶段，挺进B2C网上零售市集前位，位居第四。同时，笔直B2C平台开展疾速，正在母婴、珠宝、打扮衣饰等细分规模市集份额逐渐增添。
从中邦电子商务B2C家当链来看，其家当链包罗产物创筑商、产物供应商/代劳商、电子商务B2C厂商、物流厂商、支出厂商及用户等六个要紧一面。
产物创筑商处于电子商务B2C市集上逛，控制产物的创筑症结，其产物格地的优劣直接闭联到用户的满足度及用户对电子商务B2C的认知与回收度。
产物供应商/代劳商是毗连创筑商与电子商务B2C厂商的桥梁，其对商品的选拔与计划才力直接影响电子商务B2C行业的品种与数目，直接影响电子商务B2C网站的影响力。产物供应商/代劳商与创筑者同属于电子商务B2C家当链的上逛症结，其与电子商务B2C厂商存正在必然的博弈闭联，互相讨价还价。
电子商务B2C厂商是家当链的焦点症结，不光直接决策商品的品类与数目，还与下逛的物流、支出、用户等家当链到场者爆发直接的接洽。目前，少许较具势力的电子商务B2C厂商直接与创筑厂商接洽，并通过自筑物流等样子尽量优化家当链，缩短商品贯通功夫的同时晋升用户的效劳质地。
中邦的电子商务B2C物流市集编制尚未健康。目前，其要紧是通过电子商务B2C与第三方物流厂商互助，采用外包物流的样子。然而这种物流外包的样子不行齐全控顺服务的质地，为此，少许电子商务B2C厂商入手自筑物流编制，他日将有用的晋升物流配送的效劳质地，晋升用户满足度。电子商务B2C物流市集他日将演变为自有物流与第三方物流并存的地势。
电子商务B2C的支出症结能够处理资金流的题目，目前，中邦电子商务B2C支出症结要紧包罗银行的电子银行支出症结登科三方支出症结，当然再有一面是采用货到付款的样子，与物流症结酿成了较为密切的互助。
